مرکز دارو امکان پیگیری لحظه‌ای سفارشات را برای مشتریان عزیز فراهم کرده است. شما می‌توانید از روش‌های زیر برای اطلاع از وضعیت سفارش خود استفاده کنید.

۱. پیگیری از طریق حساب کاربری

• وارد حساب کاربری خود شوید.
• به بخش “سفارشات من” مراجعه کنید.
• وضعیت سفارش، شماره رهگیری و جزئیات ارسال نمایش داده می‌شود.

۲. پیگیری از طریق کد رهگیری پستی

• پس از ارسال سفارش، کد رهگیری پستی برای شما پیامک خواهد شد.
• با ورود به سایت شرکت پست و وارد کردن کد رهگیری، وضعیت مرسوله خود را بررسی کنید.

۳. تماس با پشتیبانی

• در صورت بروز مشکل یا تأخیر در دریافت سفارش، می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
• تیم پشتیبانی مرکز دارو آماده پاسخگویی به سوالات شماست.

۴. پیگیری از طریق پیامک

• پس از ثبت سفارش، پیامکی شامل شماره سفارش و وضعیت پردازش برای شما ارسال می‌شود.
• در مراحل مختلف پردازش و ارسال، پیامک‌های اطلاع‌رسانی دریافت خواهید کرد.

نکات مهم

• لطفاً در هنگام ثبت سفارش، شماره تماس خود را به‌درستی وارد کنید تا اطلاع‌رسانی‌های لازم انجام شود.
• در صورت مشاهده مغایرت در اطلاعات سفارش، سریعاً با پشتیبانی تماس بگیرید.
• اگر سفارش شما در زمان مقرر تحویل نشد، لطفاً ابتدا از طریق حساب کاربری یا سایت پست وضعیت را بررسی کرده و سپس با ما تماس بگیرید.

✅ مرکز دارو همواره در تلاش است تا سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برساند.